Ⅰ. 放送開始前の基本的な準備

1。 ライブ放送ツールで家族、 カントンフェアに参加しているすべての商人は、テンセントクラウド、テンセントミーティング、トランスレーター、その他のソフトウェアなど、対応するツールをできるだけ早くダウンロードし、ライブ中にパニックになるためにライブ放送の背景操作の使用に精通する必要があります。

2. 生きている放送設備のための装置の準備、 2つの高精細カメラ、2つの携帯電話、2つの盛り土ライト、1コンピュータを含んで、 スマートフォン ブラケット、プロンプトボード、マイク、ブロードバンド、oサー装置。

3. ライブ放送会場とセット。 良いセットは肯定的な視覚を持って来ることができます 経験 聴衆に。 清潔で寛大でパーソナライズされたレイアウトは、アンカーに自信を持って来て、全体的なライブ放送効果にポイントを追加することができます。

ライブセットでは、シンプルで快適に使用できます。例えば、背景は主に ホワイト、およびあなたのブランドのロゴか会社かプロダクトは背部で強調されます、または動的背景を使うことができます;ライブ放送会場 - 少しより広々とした, 条件が許せば, ライブ放送室は少なくとも約 10-20 平方メートル平方メートル, アンカーの活動の範囲を確保します。;

照明のセットアップ ライトは 3 つの方向で整理される必要があります: 両側、前部および上は、ライトが明るいことを保障するために;

ライブ放送環境-環境が静かで騒々しいことを確実にするために、サウンドコレクションの効果は良いです。必要に応じて、マイクを使用してライブ放送することができます。

ライブ放送スタッフ:アンカー+補助放送、顧客サービス、フィールドコントロール、セールスマンなど、シフトのための複数のライブ放送チームを用意します。

① ホスト + サブブロードキャスト

製品のアンカー・メイン責任 ディスプレイ + 説明、英語レベルは、会社、企業、製品に精通し、高くなければなりません。

サブロードキャスト-製品や会社を説明するためのアンカーを支援するための説明として、製品に精通している人を選ぶことができます。

② 顧客サービス

データクエリ、価格計算など、製品情報をまとめる責任があります。情報はアンカーに戻り、顧客の質問に答えます。

③ フィールド制御

現地での手配、緊急対応状況の支援、ライブ放送機器のチェック、スムーズなライブ放送を保証します。

④ セールスマン

ライブ放送室での交通相談や、 スマートフォン 外国のビジネスの質問、情報等、フォローアップ販売。

Ⅱ. 外国貿易企業のためのライブ放送を行う方法

(Ⅰ) 公共放送前のウォームアップ

1. より多くの新しい顧客を、促進するためにいろいろなチャネルを使用できますろ過して下さい

①. 公正なカントンフェアの公式排水に頼ることができます。公正なウェブサイト、Facebook、YouTubeなどのソーシャルメディアでクレイジーな予熱を含む、外国企業を示すために良い写真やビデオを使用して、 製品、およびブランド より多くの外国の投資家をライブ放送を見るために引き付けるために、顧客リソースを取得し、ライブ放送室を解約します。

② オンラインでの利用 デジタル 自分のウォームアップにつながるマーケティング、ライブ放送情報を正確に聞かせてください。 reach とりあえ target Googleの調査の広告による顧客 グループ, ディスプレイ 広告、YouTube広告など、関心のある外国の投資家を招待 製品 ライブ放送を見てみたい。

2. 古き良き顧客を支え、温かみのある方

コミュニケーションのバイヤーへの招待状を送って下さい:低い購入の意思のバイヤーはある企業の傾向を共有できます、乾燥した 製品、等、そして専門主義によって最初の信頼を確立して下さい;既にある特定の基礎を持っているバイヤーのために、それらはプロダクト昇進および他の方法順序によって促進することができます。

公式ライブ放送ウォームアッププロモーション

1。 放送が開始される5分前に、ライブ放送情報を共有したり、電子メール、SMSなどで新規および古い顧客に通知したり、ライブ放送室に入りましょう。

2. 開口部 時刻 オンラインで一貫して デジタル マーケティング広告 時刻、およびすべての主要なオンライン外国の取引プラットフォームは直接表示のためのライブ放送部屋に転換します。

(Ⅱ) ライブコンテンツの準備

外国為替取引企業は、彼らが良いライブ放送を行う場合は、事前にスクリプトを設定しなければなりません, 含めて: 適切なライブ放送 時刻、顧客グループ必要性の分析、適切な選択 製品 (専門資格の証明とできれば)、プロダクト販売ポイントの改良および相互の確立 ディスプレイ リンク。 買い手との間隔を狭くするために、いくつかのブランドのケースと売り手の物語を共有することができます。

1. ライブ放送スケジュール: 異なる 時刻 ゾーンと地域は、異なるために配置することができます 時刻 期間は、ライブ放送が異なる地域で外国人のビジネスマンに表示できるようにします。

2. 専門的で、強力なイメージを作成して下さい: 完全 ディスプレイ 企業、ブランドの影響、会社のチーム、等の強さは、多数に協力します ディスプレイ 映像+ビデオ+ 3Dの方法および障壁なしでスクリーンを、外国の投資家が企業に興味があるように転換して下さい;

3. 外国貿易の異なる地域のためのテーマを決定します、および目的は異なっています、従って異なった地域のための別の主題を与え、主題に従って各生きている放送を始めて下さい;

4. よい主要なプロダクトを選んで下さい:異なった主題に従って、主要なプロダクトおよび他のを選んで下さい 製品、主要なプロダクトを説明することに焦点を合わせて下さい ディスプレイ プロダクト;

5. シナリオマーケティング: 主な製品またはその他の製品導入であるかどうかにかかわらず、ストーリーベースのシナリオマーケティングを統合し、製品のパフォーマンスと使用をバイヤーに提示し、バイヤーの関心を喚起します。

6. ライブ放送部屋の雰囲気を動員するさまざまな遊び方: B-endライブ放送は、小さなゲームを再生するなど、ライブ放送室の雰囲気を動員する必要があります。, 恥ずかしいを避けるためにライブ放送室の雰囲気を活性化するために;

7. プレビュー 次へ ライブ放送の最後にライブ放送: 異なる地域で行われるライブ放送のために、ライブ放送スタッフは、 時刻 の の 次へ ライブ放送終了後にライブ放送し、顧客をガイドして、その間に再びそれを見る 次へ ライブ放送.

(Ⅲ) ライブ放送の多様化に関する相談

ライブブロードキャストプロセス中に、ライブブロードキャストルームのトラフィックは1の相談サービスに向けられ、ライブブロードキャストトラフィックがより効果的に制御され、最終的な変換が達成することができます。

状況1:アンカーが忙しすぎると、コンサルティングエンドにつながることをお勧めします

1. 相談の量が大きいとき、アンカーはカスタマー サービス相談の端に生きている放送部屋の流れを指示することを学ぶべきであり、顧客サービスはデータに集まり、応答します;

2。 カスタマーサービススタッフは、ライブ放送室で相談状況をチェックし、画面上の情報端末に直接返信し、質問に答えるための外国人ビジネスマンの質問を記録する必要があります。

状況2:フィールドコントロールの担当者は、ライブ放送室のスタッフを動員し、排水相談を行います

1。 ライブ放送部屋での人気相談が大きすぎると、サイトコントロールはすぐに相談所に参加するために、企業担当者を動員する必要があります、二人の人が協力し、一人の人が情報を収集する責任があり、一人の人が積極的な連絡先と質問に答える責任があります。

2. 相談のためのより多くのコンテンツを収集し、アンカーは統一された質問の回答を実行させ、その間、アンカーはまた、ライブ放送室からカスタマーサービス側への相談を転送するために、顧客サービスに連絡するガイドをします。

(Ⅳ) ライブ放送後のフォローアップ操作

ライブ放送は、唯一の形態の形式です ディスプレイ. もっと 製品, ブランドや企業の表示, 外国のビジネスマンの信頼が高まっています. ライブ放送の後半のフォローアップ作業が最優先です.

1. バイヤーのラベル管理は、Bエンドのバイヤーがより多くのターゲットをあけることができるように、

主に、ライブ放送プロセス中に収集した情報をフォローアップし、バイヤーに簡単にフォローアップと管理できるようにタグ付けします。

2. 二次的なコミュニケーションを増強し、B エンド バイヤー間の印象ポイントを細くして下さい

Googleのリマーケティング広告を通じて、公式Webサイト、Facebook、YouTubeなど、さまざまなチャネルを通じて広告や統合マーケティングを行い、引き続き企業力、商品販売ポイント等をお客様に提供し、注文する意思を強化します。

3. 情報を収集したバイヤーのために、オフライン販売を使用できます モデル 変換する

過去にオフラインカントンフェアで収集したデータによると、営業担当者はフォローアップする必要があります 時刻 需要をタップし、変換を実現するために。

Ⅲ. 外国貿易企業のライブ放送のための注意

B-sideライブ放送のいくつかの提案

1. 精神性は緩和されなければならない、そしてよい精神性はよりよいことができます ディスプレイ ライブブロードキャストルームのプロダクト、プロダクト効果を示す

2。 ライブ放送チームを設定し、ライブ放送は専用の人によって処理され、スタッフを動員して最高の結果を達成します

3. フルリハーサル、ライブ放送の各ユニットは完全にリハーサルされなければなりません, まずコンテンツに精通します, 緊張を緩和するために2番目, すべてのスタッフは、プロセスを理解してみましょう

4。 ライブ放送コンテンツは、製品に応じて分割することができますユニットに分割されます。 各ユニットは、 タイプ 製品の、またはそれはライブ放送をきちんとし、秩序にするために、他の論理またはテーマによって分けることができます。

5。 ライブ放送の後、再審査は、問題を見つけてタイムリーな方法で調整を行うために行なわれます。

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